Nuestra Garantía de Devolución de Dinero

Garantizamos su satisfacción. Si no está satisfecho con las fotos generadas utilizando Fotos AI, estaremos encantados de proporcionarle un reembolso completo. Alternativamente, en algunos casos, podemos ofrecer rehacer sus fotos para satisfacer mejor sus expectativas.

Qué No Califica para un Reembolso

Entradas de Baja Calidad: Si después de revisar manualmente sus imágenes de entrada encontramos que no cumplen con los criterios para imágenes AI exitosas, no estamos obligados a reembolsar su dinero. Sin embargo, podemos ofrecer rehacer las fotos de AI aclarando los requisitos para las imágenes cargadas.

Satisfacción Parcial: Si le gustan algunas, pero no todas, de las fotos generadas por AI no califica para un reembolso. Como es típico con las imágenes generadas por AI, algunas pueden cumplir con sus expectativas, mientras que otras no. Errores en algunas imágenes no hacen que su pedido sea elegible para un reembolso.

Descarga de Imágenes: Una vez que haya descargado los retratos generados utilizando Fotos AI, Inc., consideramos que son aceptados por usted. Por lo tanto, su pedido no será elegible para un reembolso. Puede ver todas sus imágenes generadas por AI antes de descargar.

Límite de Tiempo: Solo podemos procesar solicitudes de reembolso enviadas dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Cuánto Tiempo Tardan los Reembolsos

Revisaremos y responderemos a las solicitudes de reembolso, basándonos en esta política, en 1-3 días laborables. Si su reembolso es aprobado, los fondos deberían estar de regreso en su tarjeta en 5-10 días laborables. Los reembolsos se procesarán a la forma de pago original utilizada durante la compra; no podemos reembolsar a una cuenta diferente.

Cómo Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, envíenos un correo electrónico a soporte@fotosai.tech o utilice nuestra función de chat disponible en nuestro sitio web. Al contactarnos sobre un reembolso, incluya la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar su pedido.